L'intelligenza artificiale per un nuovo retail

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Gestire meglio gli edifici

Gli edifici intelligenti generano una grande quantità di dati preziosi per quanto riguarda il loro utilizzo, ad esempio con i sistemi HVAC. Analizzare questi dati con successo porta diversi vantaggi:

Ottimizzazione dell’utilizzo degli impianti HVAC: grazie ai sensori IoT, gli impianti di condizionamento possono essere spenti automaticamente e riattivati in anticipo in base alla presenza di persone, migliorando il livello di comfort dei visitatori. L’applicazione di tecniche di intelligenza artificiale e di modelli di comfort personalizzati ha consentito un risparmio energetico di circa il 30% e un aumento del 20% del miglioramento del comfort complessivo.
Possibilità di eseguire la manutenzione predittiva degli asset coinvolti nel settore HVAC, monitorando nel tempo gli indicatori energetici per prevedere se il consumo energetico può essere compromesso da cattive condizioni operative o migliorato da interventi aggiuntivi.

Intellico è in grado di combinare efficacemente le competenze sulle soluzioni digitali e di intelligenza artificiale con le conoscenze verticali specifiche sulla gestione degli edifici e delle strutture, in modo che i modelli di intelligenza artificiale risultanti possano essere analizzati congiuntamente per fornire linee guida appropriate per l’azione.

Modelli di IA nel settore della vendita al dettaglio

Il raggiungimento degli obiettivi strategici in un’azienda di vendita al dettaglio dipende sempre più dalla capacità di sfruttare la potenza dei dati per orchestrare la catena del valore della vendita al dettaglio.

Dagli impianti di produzione ai servizi di assistenza ai clienti, la digitalizzazione sta raccogliendo una quantità sorprendente di dati che solo l’IA può analizzare con un approccio sistematico e integrato.

Tuttavia, le specificità dei Paesi e dei settori, così come il modello di business della singola azienda, richiedono l’adattamento dei modelli alle esigenze dei clienti.

Evolvere la catena del valore del retail con l'IA

Le soluzioni Intellico possono affrontare diverse fasi della catena del valore del retail con un approccio personalizzato:

- Produzione: migliorano la razionalizzazione dei costi e il time-to-market abilitando processi di ricerca e sviluppo basati sull’intelligenza artificiale, l’analisi delle previsioni della domanda per ottimizzare la programmazione e il controllo dell’efficienza dell’impianto (gestione dell’energia, manutenzione predittiva e controllo della qualità).

- Logistica: supportano una migliore gestione del carico di prodotto e l’ottimizzazione delle consegne, considerando la domanda specifica di SKU, la gestione delle scorte e altre variabili esterne.

- Marketing: forniscono strumenti per comprendere il comportamento dei clienti al fine di attrarli/rimanere, prevedendo i tassi di abbandono e il “valore di vita” o identificando i prezzi appropriati o le tendenze delle abitudini.
- Vendite: aiutano a migliorare l’esperienza del cliente sia in negozio che online e analizzano le possibilità di up-selling/cross-selling e altre raccomandazioni.

Inoltre, Intellico combina il modello di IA con una rappresentazione grafica auto generativa (soluzione Grapho) per rendere i risultati dei modelli intelligibili dal punto di vista del decisore aziendale, che può osservare i risultati in modo intuitivo e superare i limiti “black-box” nell’uso dell’IA.

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